Política de empresa

1. El saldo restante en caso de realizar 'Abono', debe ser cancelado al momento de la entrega.
2. En caso de daño o pérdida, se descontará el valor correspondiente según el costo de reposición.
3. Si la mantelería presenta quemaduras, rastros de esperma de vela, chicle pegado o tinta de cualquier tipo, se cobrará el valor total de reposición del mismo.
4. El personal de despacho y retiro entrega los productos en el nivel o piso donde llegue nuestro vehículo, no subimos a departamentos ni pisos en que se desarrolle su evento.
5. No hacemos Montaje ni Desmontaje de los productos entregados, a menos que haya contratado este servicio.
6. El personal de retiro no se hace cargo de recoger productos que no se encuentren en sus racks y en el lugar donde fueron descargados los productos.
7. Es responsabilidad del cliente corroborar que esté todo el mobiliario solicitado, antes de firmar la guía de recepción. Posterior a eso, nuestra empresa no se responsabiliza de desperfectos o falta de artículos.
8. La vajilla puede ser devuelta sucia, pero sin restos de comida o líquidos.
9. Debe haber una persona responsable para recibir y devolver el pedido.
10. La devolución de la garantía se realiza una vez revisado la correcta recepción de los artículos devueltos, en un plazo aproximado de 48 hrs posterior a la recepción en bodega.